Добрый день, Алёна. Благодарим за отзыв и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем: делаем анализ, вносим корректировки и доработки в модели. Мы берём во внимание все замечания, чтобы в дальнейшем каждая пара обуви соответствовала требованиям наших покупателей. Также, для того чтобы стопе было комфортно, очень важно корректно подобрать обувь не только по размеру, но и по полноте и подъёму. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции!

Добрый день, Вероника. Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и удобство нашей обуви. Мы рады, что данная модель стала для Вас идеальным выбором, что вдохновляет нас на создание еще более комфортной и стильной обуви. Носите ботинки с удовольствием и всё чаще пополняйте свою обувную коллекцию нашей продукцией.